Políticas Internas do
Cartório de Descoberto

Propósito

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As Políticas Internas têm como propósito estabelecer normas de conduta, procedimentos operacionais e padrões disciplinares que orientam o comportamento e o uso dos recursos dentro do Cartório de Descoberto.

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Elas definem como agir, como se comunicar e como utilizar corretamente os equipamentos, uniformes e sistemas, garantindo segurança, ordem e integridade no exercício das funções diárias.

Mais do que um conjunto de regras, constituem um manual de convivência profissional, que reforça a cultura de respeito, responsabilidade e zelo pelo serviço público prestado à sociedade.

Preâmbulo

As Políticas Internas do Cartório de Descoberto foram criadas para informar, orientar e fortalecer as boas práticas de convivência e conduta profissional.

Elas estabelecem regras claras para o uso de equipamentos, uniformes, comunicação e segurança, assegurando a integridade da instituição e o respeito mútuo entre todos.

Aplicam-se a todos os colaboradores, substitutos e gestores, independentemente da função.

1. Proteção de Ativos Físicos e Eletrônicos

1.1 Propósito

Proteger o patrimônio e os sistemas do cartório contra mau uso, dano, perda ou violação.

1.2 Diretrizes

1. Os equipamentos e materiais do cartório devem ser utilizados exclusivamente para fins institucionais.

2. É proibida a instalação de softwares ou dispositivos não autorizados.

3. Os colaboradores não devem ter expectativa de privacidade no uso dos sistemas.

4. As solicitações técnicas devem ser feitas somente por canais oficiais, conforme orientação do Tabelião.

5. Todos os ativos devem ser utilizados com zelo e responsabilidade.

2. Sistema de Vigilância e Segurança

2.1 Propósito

Garantir a integridade física e patrimonial do cartório e de seus colaboradores.

2.2 Diretrizes

1. Todas as dependências do cartório são monitoradas por câmeras e sensores de presença.

2. As gravações são armazenadas com segurança, respeitando o sigilo das informações.

3. Há avisos visíveis informando sobre o monitoramento.

4. O sistema de vigilância tem caráter preventivo, e não disciplinar.

3. Comunicação Interna, Externa e Internet

3.1 Propósito

Assegurar uma comunicação institucional, ética e alinhada à imagem do cartório.

3.2 Diretrizes

1. Toda comunicação deve ocorrer pelos canais oficiais: telefones, e-mail e WhatsApp corporativo.

2. É vedado o uso de celulares pessoais ou redes sociais para contato com clientes, advogados ou parceiros.

3. Grupos de mensagens entre colaboradores só podem ser criados com autorização da administração.

4. É proibido divulgar informações, imagens ou dados internos sem autorização.

5. O uso de sistemas e aplicativos deve respeitar as normas de sigilo e proteção de dados.

4. Utilização de Uniformes

4.1 Propósito

Padronizar a imagem institucional e reforçar a identidade do cartório.

4.2 Diretrizes

1. O uso do uniforme é obrigatório durante o expediente.

2. O uniforme deve estar sempre limpo, bem cuidado e adequado ao ambiente profissional.

3. É proibido utilizá-lo fora do ambiente de trabalho ou em locais que comprometam a imagem institucional.

4. Ao término do vínculo empregatício, o uniforme deve ser devolvido.

5. Conduta Profissional e Imagem Institucional

5.1 Propósito

Garantir que o comportamento dos colaboradores reflita a credibilidade e o respeito do Cartório de Descoberto.

5.2 Diretrizes

1. É esperado comportamento ético, respeitoso e colaborativo.

2. Atos ou atitudes que desabonem a imagem do cartório poderão resultar em medidas disciplinares.

3. A responsabilidade pela boa imagem institucional é coletiva e permanente.

6. Vigência e Atualização

Estas políticas têm vigência contínua e podem ser revisadas ou atualizadas sempre que necessário, a critério da administração.

Cláusula Final

Cumprir estas políticas é colaborar para um ambiente de trabalho mais seguro, respeitoso e eficiente, reforçando o compromisso do Cartório de Descoberto com a ética, legalidade e excelência.

Cartório de Descoberto

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